Compte et accès
Comment retrouver l’accès à mon compte ?
Connexion, mot de passe et vérification de votre adresse e-mail.
Depuis la page de connexion, choisissez « Mot de passe oublié ». Saisissez l’adresse utilisée pour votre compte, puis suivez le lien reçu par e-mail.
Si votre adresse n’est pas encore vérifiée, ouvrez votre espace personnel et demandez un nouveau message de vérification. Consultez aussi vos courriers indésirables.
Ne transmettez jamais votre mot de passe ni un code de connexion au support. Si le problème persiste, décrivez le message affiché dans une demande d’assistance.
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